por Víctor Gil, Felipe Romero · Gestión 2000 · tapa blanda · ISBN 9788498750010
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«Crossumer» es un ensayo de marketing de Víctor Gil y Felipe Romero, publicado por Gestión 2000 en tapa blanda (250 páginas, en español).
La tecnología y el acceso a la información han vuelto al consumidor español más sofisticado y escurridizo. Los autores del libro llaman «crossumer» al consumidor activo que participa en la innovación de las organizaciones. Con ejemplos y casos prácticos, el libro ofrece herramientas de seguimiento de tendencias para anticiparse a sus necesidades.
El libro pertenece a la colección Marketing y Ventas de Gestión 2000 y su primera edición se publicó en septiembre de 2008.
Obra de consulta para profesionales del marketing, la comunicación y el estudio de tendencias de consumo.
