por Harvard Business Review · Reverté Management · tapa blanda · ISBN 9788494606663
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«Empatía» es el ensayo de gestión y desarrollo personal de Harvard Business Review, publicado por Reverté Management en tapa blanda (148 páginas, en español).
Analiza qué es la empatía y por qué es clave en las relaciones laborales y en el diseño de productos. Incluye artículos de Daniel Goleman, Annie McKee y Adam Waytz sobre cómo desarrollarla, cuándo limitarla, la compasión como estrategia de gestión, los buenos escuchadores y consejos para coordinar equipos y gestionar conflictos.
Cuarto título de la Serie Inteligencia Emocional HBR, publicado en 2018 y traducido del inglés por Begoña Merino Gómez.
Dirigido a profesionales, directivos y lectores de liderazgo que buscan mejorar sus relaciones laborales y su bienestar emocional en el trabajo.
