por Mónica Casabayó, Borja Martín · Deusto · tapa dura · ISBN 9788423427598
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«Fuzzy Marketing: Cómo comprender al consumidor camaleónico» es el ensayo de marketing de Mónica Casabayó y Borja Martín, publicado por Deusto en tapa dura.
El punto de partida es la crítica a la fe ciega en segmentos de consumidor: una mujer de 35 años, profesora, madre de dos hijos, excursionista y lectora ávida no cabe en una única casilla. Casabayó y Martín, desde el ámbito académico y el profesional, proponen un enfoque dinámico para comprender a este consumidor camaleónico y conectar con él.
Consta de 160 páginas y es el volumen 1 de la colección Deusto. Publicado en Barcelona por Deusto en enero de 2010.
Para profesionales del marketing, responsables de producto y estudiantes de economía y empresa que buscan entender al consumidor actual.
