por Marta Gago Muñiz · EDITORIAL CEP, S.L. · tapa blanda · ISBN 9788468172125
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«Habilidades de venta» es la guía de formación en ventas de Marta Gago Muñiz, publicada por EDITORIAL CEP, S.L. en tapa blanda (224 páginas, en español).
Desarrolla el programa de la especialidad COMT053PO: entorno comercial, psicología del consumidor, proceso de compra, comunicación, persuasión, argumentación y negociación para generar confianza y fidelizar clientes. Incluye el proceso de venta, el merchandising y el marketing, con ejercicios de autoevaluación, test y glosario.
Corresponde a la especialidad formativa COMT053PO dentro de la colección Especialidades Formativas de CEP, con diez temas, glosario y bibliografía.
Dirigido a profesionales y estudiantes de comercio y marketing que preparen la especialidad COMT053PO o necesiten mejorar sus competencias de venta.
