por Quint Studer · tapa blanda · ISBN 9780974998602
IVA incluido
Garantía de calidad Hamelyn · revisado y verificado, o te devolvemos el dinero
«Hardwiring Excellence» es el ensayo de Quint Studer sobre gestión empresarial, publicado por Fire Starter Publishing en tapa blanda (280 páginas, en inglés).
Propone crear una cultura de servicio y excelencia operativa con los Nueve Principios de Studer. Con su experiencia como directivo hospitalario, ofrece herramientas para retener empleados, mejorar la atención al paciente, alinear valores y objetivos y reconocer el trabajo bien hecho. El eje es el propósito, el trabajo valioso y marcar la diferencia.
El subtítulo de la obra es «Purpose, Worthwhile Work, Making a Difference»; la portada incluye la mención de bestseller de BusinessWeek.
Recomendado para directivos, profesionales sanitarios y lectores interesados en liderazgo y gestión de equipos.
