por Laura Aguilera Gutiérrez · IC Editorial · tapa blanda · ISBN 9788417343514
IVA incluido
Garantía de calidad Hamelyn · revisado y verificado, o te devolvemos el dinero
«Procesos de gestión de unidades de información y distribución turísticas» es el manual de gestión turística de Laura Aguilera Gutiérrez, en tapa blanda.
Este manual explica la gestión de agencias de viajes y entidades de información turística: planificación, presupuestos, costos, productividad y estructura organizativa. También incluye definición de puestos, selección de personal, integración, dirección de equipos, comunicación, negociación, liderazgo y aplicaciones informáticas para la gestión.
Publicado por IC Editorial en 2018. Corresponde a la unidad formativa UF0077 del certificado de profesionalidad HOTG0108, orientado a la creación y gestión de viajes combinados y eventos.
Material de estudio para alumnado y docentes de turismo, especialmente para quienes preparan el certificado de profesionalidad HOTG0108.
