por Doug Stephens · Figure 1 Publishing · Tapa dura · ISBN 9781927958810
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«Reengineering Retail: The Future of Selling in a Post-Digital World» es el ensayo de Doug Stephens publicado por Figure 1 Publishing en tapa dura, en inglés.
Continuación de The Retail Revival, analiza la revolución del comercio minorista: el auge de Amazon y Alibaba, el cierre de tiendas físicas y el nuevo consumidor. Con casos reales y entrevistas a agentes disruptivos, Doug Stephens dibuja un futuro donde el concepto de tienda, la experiencia de compra y el modelo de ingresos se reinventan.
Prólogo de Joseph Pine, autor de The Experience Economy. Incluye referencias bibliográficas e índice.
Dirigido a directivos, profesionales de marketing y ventas y a toda empresa con intereses en el comercio minorista.
