per Joseph A. Petrick, Diana S. Furr · Gestion 2000 · tapa blanda · ISBN 9788480882026
IVA inclòs
Última unitat!8 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Calidad total en la dirección de recursos humanos» és un manual de recursos humans de Joseph A. Petrick i Diana S. Furr, en tapa tova (369 pàgines).
El llibre proposa aplicar la qualitat total a la gestió de recursos humans en contextos de reestructuració i ajust. Busca coordinar els interessos de l'organització i els empleats mitjançant l'equilibri entre satisfacció del client, satisfacció del personal i costos mínims, i recorre dimensions d'estratègia, procés, projecte i actuació.
L'obra s'emmarca en l'àmbit de la gestió empresarial i va ser publicada per Gestion 2000 el 1997, amb el distintiu d'AEDIPE a la portada.
Adreçat a professionals de recursos humans i directius que prenen decisions sobre la qualitat del treball i la qualitat de vida dels seus equips.
Tapa blanda
