per Ros Jay · Ft Pr · tapa blanda · ISBN 9780273653059
IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Crisis» és la guia pràctica de comunicació i gestió de crisis de Ros Jay, publicada per Ft Pr en tapa tova (94 pàgines, en anglès).
El llibre planteja un mètode directe per afrontar imprevistos: ofereix idees i frases concretes per comunicar males notícies, lidiar amb situacions difícils i reduir l'impacte negatiu, de manera que el lector actuï amb soltesa i sense caure en el pànic.
Títol complet: «Crisis: Deliver Bad News, Manage Tough Situations, Limit the Damage (Fast Thinking)». L'obra es va publicar el 2001 dins la sèrie Fast Thinking.
És una obra orientada a professionals i directius que han de donar males notícies o gestionar situacions delicades en l'àmbit empresarial.
Descobreix llibres de segona mà de Jay Rosenheim.
