per Subir Chowdhury · Empresa Activa · tapa blanda · ISBN 9788496627116
IVA inclòs
Última unitat!8 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«El fabricante de helados» és el relat empresarial de Subir Chowdhury, publicat per Empresa Activa en tapa tova (128 pàgines, en castellà).
Davant la competència, que cada any produeix millor i més barat, la clau per prosperar és la qualitat. Mitjançant la història de Peter Delvecchio, director d'una fàbrica de gelats, l'autor mostra que la qualitat no és un simple eslògan: exigeix reinventar els mètodes, buscar la perfecció i escoltar els clients, que són qui la defineixen.
Forma part de la col·lecció Narrativa empresarial i la coberta indica 2a edició; traducció de María Isabel Merino Sánchez.
Lectura breu per a directius i personal d'atenció al públic interessats en gestió de qualitat i millora de processos.
Descobreix llibres de segona mà de Subir Chowdhury.
