
per Gene Garofalo · PEARSON CONSUMO · tapa blanda · ISBN 9789701703533

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Esta guía práctica, escrita por Gene Garofalo, explora la relación inseparable entre los departamentos de ventas y marketing. A diferencia de otros libros que tratan estas disciplinas por separado, este libro describe el papel que deben desempeñar los gerentes de ventas y marketing, sus funciones y el trabajo conjunto que deben desarrollar para lograr el éxito de sus empresas. Cubre desde el desarrollo del producto hasta las campañas publicitarias y las formas de comercialización, explicando los puntos clave de cómo vender y toda la información relacionada con diferentes clases de ventas, como las que se realizan a grandes corporaciones y dependencias gubernamentales. En conclusión, el libro destaca la importancia del servicio y la atención a los clientes.