per Nicholas Ind · Kogan Page · tapa dura · ISBN 9780749450830
IVA inclòs
Última unitat!2 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Living the Brand» és l'assaig de gestió de marca de Nicholas Ind, publicat per Kogan Page en tapa dura (208 pàgines, en anglès).
L'obra parteix que els empleats, que apliquen l'estratègia i tracten amb els clients, defineixen la marca. Nicholas Ind proposa un enfocament participatiu per crear «campions de marca» i elevar compromís i servei, amb casos com IBM, SAS Airlines, UNICEF, Apple i Nike i mètodes de recerca, formació, comunicació i revisió.
Tercera edició, publicada el 2007; obra de l'àmbit de negocis, branding i gestió de recursos humans.
Adreçat a directius, professionals de màrqueting i recursos humans interessats en el compromís dels empleats amb la marca.
