per Harry Beckwith · Little, Brown and Company · tapa dura · ISBN 9780446520942
IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Selling the Invisible» és la guia de màrqueting de serveis de Harry Beckwith, publicada per Little, Brown and Company en tapa dura (272 pàgines, en anglès).
Parteix d'una paradoxa: els serveis no es poden tocar, ni sentir ni veure, però s'han de vendre. Beckwith reuneix centenars d'estratègies breus per entendre com pensen els clients i per què fallen tàctiques com els focus groups o el posicionament per preu. Inclou l'emoció que més influeix en el comprador, la vivacitat i els estereotips.
L'obra es va publicar per primera vegada el març de 1997; el seu subtítol complet és «A Field Guide to Modern Marketing».
Per a professionals del màrqueting, comercials i directius de serveis, i per a qui vulgui aplicar les seves idees a un producte o a la seva carrera.
Descobreix llibres de segona mà de Harry Beckwith.
