per Changzheng Yang · Springer · tapa blanda · ISBN 9789811666698
IVA inclòs
Última unitat!3 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Sharing Behavior of Brand Crisis Information on Social Media» és l'estudi de Changzheng Yang sobre el comportament de compartir informació en crisis de marca, publicat per Springer en tapa tova (296 pàgines, en anglès).
El llibre analitza amb 66 casos de crisis de marca ocorreguts entre 2010 i 2016 a la xarxa social xinesa Weibo com els usuaris comparteixen informació durant una crisi. Explora les fluctuacions d'aquesta conducta, els factors contextuals que influeixen i els mecanismes estàtics i dinàmics que l'expliquen, amb propostes per regular-la i gestionar-la.
Obra acadèmica centrada en la gestió de crisis de marca, amb anàlisi de casos i exposició teòrica; està traduïda a l'anglès per Feng Yue, Hanxiong Zhu i Li'e Liang.
