per William Ury · tapa blanda · ISBN 9788423421862
IVA inclòs
Última unitat!4 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«¡Supere el no!» és l'assaig de negociació de William Ury, publicat per Deusto en tapa tova (176 pàgines, en castellà).
El llibre parteix d'un «no» com a punt de partida, no com a resposta definitiva. Ury proposa convertir l'adversari en soci: mantenir la calma sota pressió, desactivar l'hostilitat, descobrir els interessos reals, neutralitzar maniobres abusives i usar el poder per reencaminar la conversa cap a un acord que satisfaci ambdues parts.
L'original en anglès, «Getting Past No», va aparèixer el 1991; aquesta edició en castellà es va publicar el 2003.
Per a lectors de negocis, management i desenvolupament professional que vulguin millorar les seves habilitats de negociació i gestió de conflictes.
Descobreix llibres de segona mà de William Ury.
