per María Jesús Fernández Hernández, Gema Campiña Domínguez · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · ISBN 9788428398848
IVA inclòs
Última unitat!3 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Técnicas de recepción y comunicación» és el manual de formació de María Jesús Fernández Hernández i Gema Campiña Domínguez, en tapa tova.
Analitza la comunicació i la seva gestió en empreses i administracions públiques: el procés de comunicació humana, els mitjans tècnics, les habilitats necessàries, la comunicació interna i externa, i el control de documentació comercial i administrativa, incloses les obligacions legals sobre dades personals.
Forma part de la col·lecció Administració i Gestió. Correspon al MF0975_2 del certificat de professionalitat ADGG0208, Activitats administratives en la relació amb el client. Publicat el 2014.
Pensat com a material d'estudi per al certificat de professionalitat ADGG0208 i per a tasques administratives d'atenció al client.
Tapa blanda
