per Claes Simonsen · Acanexus Publishing · tapa blanda · ISBN 9788292944127
IVA inclòs
Última unitat!2 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«Telesales Secrets» és la guia de vendes per telèfon de Claes Simonsen, publicada per Acanexus Publishing en tapa tova (192 pàgines, en anglès).
Explica què provoca una venda telefònica i descompon la trucada pas a pas, des de l'obertura en fred fins a demanar el número de targeta. Inclou com gestionar contestadors, recepcionistes, clients difícils i objeccions, i com convertir-les en oportunitats de tancament.
Primera edició publicada el 27 de febrer de 2014.
Per a professionals de la venda telefònica i el telemarketing que busquen tècniques per tancar més operacions.
