por Keith C. Williams · William Heinemann · tapa blanda · ISBN 9780434923007
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«Behavioural Aspects of Marketing» es el manual de marketing de Keith C. Williams, publicado por William Heinemann en tapa blanda (235 páginas, en inglés).
Analiza las influencias cognitivas (percepción, aprendizaje, motivación) y los factores sociales (sociedad, actitudes, comunicación, personalidad), y su relación con la conducta del consumidor y la toma de decisiones. El libro también examina el comportamiento de la organización y del individuo, con diagramas y listas de lectura.
Pertenece a la serie The Marketing Series, publicada en nombre del Institute of Marketing y la CAM Foundation; incluye bibliografías e índice. Reimpreso en 1982.
Orientado a estudiantes de marketing y a quienes preparan los cursos del Chartered Institute of Marketing y la certificación CAM.
