por Michel Baudier · Maxima Laurent du Mesnil · tapa blanda · ISBN 9782840014300
IVA incluido
Garantía de calidad Hamelyn · revisado y verificado, o te devolvemos el dinero
Este libro es una guía metodológica esencial para profesionales comerciales y buscadores de empleo que necesitan dominar la prospección telefónica. El autor, Michel Baudier, ofrece un enfoque práctico y concreto, incluyendo pruebas de autoevaluación, técnicas para superar barreras, estrategias para gestionar objeciones y consejos para optimizar la calidad de las llamadas y la obtención de citas.
La obra detalla paso a paso cómo estructurar un plan de llamada eficaz, desde la preparación y el uso del vocabulario adecuado hasta la gestión del tiempo y el seguimiento. Es una herramienta indispensable para mejorar las habilidades de comunicación y asegurar el éxito en la concertación de reuniones profesionales.
