por Malcolm McDonald, John Leppard · Ediciones Deusto, S · tapa blanda · ISBN 9788423406784
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«Cómo vender servicios» es la guía de venta de servicios de Malcolm McDonald y John Leppard, publicada por Ediciones Deusto, S en pasta blanda (148 páginas).
La obra plantea estrategias y técnicas para entender y dar respuesta a las necesidades de los clientes dentro del ámbito de los servicios, siempre desde una orientación práctica. Se dirige al marketing y a la venta profesional, por lo que sirve de apoyo tanto a quienes trabajan en el sector como a quienes lo estudian.
La obra aparece publicada en 1989 en español y pertenece a la categoría de Negocios y Economía.
Dirigido a profesionales de la venta y el marketing y a estudiantes de estas disciplinas interesados en el sector servicios.
