por Robert L. Cross, Robert J. Thomas · Jossey-Bass · tapa dura · ISBN 9780470392492
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«Driving Results Through Social Networks» es el ensayo de Robert L. Cross y Robert J. Thomas, publicado por Jossey-Bass en tapa dura (240 páginas, en inglés).
El libro, fruto de más de un centenar de empresas y agencias gubernamentales, explica cómo las redes sociales informales condicionan el rendimiento organizativo. Propone visualizarlas, alinearlas con la estrategia, impulsar la innovación y reducir costes, y demuestra que gestionar estos activos invisibles mejora resultados.
Subtítulo: «How Top Organizations Leverage Networks for Performance and Growth». Publicado el 9 de enero de 2009; forma parte de la serie Jossey-Bass business & management, sello de Wiley.
Dirigido a ejecutivos, directivos y profesionales interesados en mejorar el rendimiento organizativo mediante el análisis de redes sociales dentro de la empresa.
