por Don Gabor · Plaza & Janés · tapa blanda · ISBN 9788401520037
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«El arte de la conversación» es la guía de comunicación interpersonal de Don Gabor, publicada por Plaza & Janés en tapa blanda (274 páginas, en español).
Reúne 101 ideas para triunfar en situaciones comprometidas: cómo evitar salidas de tono, matices inapropiados y comentarios impertinentes antes de que estropeen un trato o una relación. Propone estrategias para escoger las palabras justas, construir relaciones sólidas y comunicarse con naturalidad y seguridad en el ámbito personal y profesional.
Publicada en 1995; traducción de Rosa Arruti del original inglés 'Speaking Your Mind in 101 Difficult Situations'.
Para lectores que quieran desenvolverse con soltura en reuniones, negociaciones y conversaciones difíciles, tanto en el trabajo como en el trato personal.
