por David Jobber · McGraw-Hill Publishing Co. · tapa blanda · ISBN 9780077094355
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«Principles and Practice of Marketing» es el manual de marketing de David Jobber, segunda edición, en tapa blanda (860 páginas, inglés), de McGraw-Hill.
La obra aborda el marketing directo, la comunicación interactiva, la gestión de bases de datos y el diseño de campañas de marketing, con especial atención al marketing relacional. Incorpora más de cuarenta casos de estudio internacionales y contenidos actualizados sobre comercio electrónico y CRM.
La obra se publicó originalmente en 1995; esta segunda edición revisada es de abril de 1998 (ISBN 0-07-709435-2).
Dirigido a estudiantes de marketing de grado y posgrado, incluidos los programas MBA y DMS.
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