por Edgar H. Schein · Addison-Wesley Publishing · tapa blanda · ISBN 9780201067446
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«Process Consultation, Volume 2» es el ensayo de gestión de Edgar H. Schein, publicado por Addison-Wesley en tapa blanda (208 páginas, en inglés).
Edgar H. Schein expone el modelo de consultoría de procesos como una forma de trabajar con sistemas humanos. Aborda las reglas culturales de interacción, el inicio y la gestión del cambio, y la estrategia, las tácticas y el estilo de la intervención, junto a los problemas emergentes en la consultoría de procesos.
Segundo volumen de «Process Consultation» de Edgar H. Schein, publicado en 1987. La cubierta indica la colección Addison-Wesley OD Series.
Pensado para consultores y gerentes con experiencia en la gestión de procesos humanos en organizaciones.
