por Ronald D. Smith · Routledge · tapa blanda · ISBN 9780415506762
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«Strategic Planning for Public Relations» es el manual de relaciones públicas de Ronald D. Smith (Routledge, tapa blanda, 560 páginas, en inglés).
Explica paso a paso cómo planificar campañas de relaciones públicas y otras comunicaciones estratégicas: investigación previa, planificación estratégica y táctica, y evaluación de resultados. Incluye ejemplos de casos reales, ejercicios prácticos y casos actualizados, también internacionales.
Cuarta edición, publicada en 2013. Incluye sitio web complementario con materiales de apoyo, como diapositivas, banco de pruebas y glosario.
Pensado como texto de clase para cursos de relaciones públicas y como recurso de consulta para profesionales de la comunicación.
