Cold Calling Techniques (That Really Work!)

Sinopse de Cold Calling Techniques (That Really Work!)

«Cold Calling Techniques (That Really Work!)» é o guia prático de vendas de Stephan Schiffman, publicado pela Adams Media em brochura (148 páginas, em inglês).

Manual para vendedores que explica como preparar e realizar chamadas frias com eficácia: primeiro contato, gestão de objeções e fechamento da venda. Inclui exemplos de roteiros e estratégias para manter o interesse do interlocutor e obter resultados positivos em telemarketing.

Quinta edição, revisada e atualizada, publicada em 2003. Âmbito: venda telefônica e telemarketing.

Dirigido a vendedores e profissionais de telemarketing que queiram melhorar sua eficácia na captação de clientes por telefone.