por Ricardo Herrero Domingo, Óscar Sánchez Estella, María Ángeles Hortigüela Valdeande · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · ISBN 9788413665221
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«Comunicación en las relaciones profesionales» é o manual didático de Herrero Domingo, Sánchez Estella e Hortigüela Valdeande (Paraninfo, brochura).
Explica os fundamentos da comunicação no ambiente de trabalho: como a informação é recebida e transmitida, o uso de elementos gráficos como apoio e a gestão de conflitos entre trabalhadores. Com uma abordagem prática e didática, inclui atividades resolvidas para consolidar os conceitos no âmbito administrativo.
Segunda edição, inserida na coleção Administración y Gestión; desenvolve a unidade formativa UF0520 (módulo MF0970_1) do certificado de profissionalidade ADGG0408.
Pensado para estudantes e pessoas que se formam ou aspiram a trabalhar em tarefas administrativas.
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