por Craig Hickman, Michael A. Silva · Dutton Adult · tapa dura · ISBN 9780453004824
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«Creating Excellence» é o ensaio de negócios de Craig R. Hickman e Michael A. Silva, publicado por Dutton Adult em capa dura (305 páginas, em inglês).
Analisa como os gestores podem enfrentar o ambiente empresarial da Nova Era a partir de seis habilidades-chave: perspicácia, sensibilidade, visão, versatilidade, foco e paciência. Explica como alinhar a cultura corporativa com a estratégia e como gerenciar a mudança em diferentes fases da empresa, desde o início até a evolução.
A obra se divide em três partes: fundamentos da excelência, habilidades para executivos da Nova Era e aplicação prática. Inclui índice e bibliografia.
Orientado a gestores, profissionais de gestão e leitores interessados em liderança, cultura corporativa e estratégia de mudança.
