por John Forester · Oxford University Press, U.S.A. · tapa blanda · ISBN 9780195385908
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«Dealing with Differences» é o ensaio de John Forester sobre mediação, publicado pela Oxford University Press em capa dura (240 páginas, em inglês).
Forester analisa como os conflitos impregnam o debate político e as políticas públicas: as relações de poder desiguais agravam as disputas. Com casos difíceis que pareciam insolúveis, mostra como mediadores inovadores alcançaram acordos em meio ambiente, conflitos étnicos e HIV, uma via prática entre pessimismo e idealismo.
Subtitulado «Dramas of Mediating Public Disputes», trata-se da primeira edição, publicada em 6 de agosto de 2009.
Um guia prático para mediadores, planejadores, ativistas, políticos e responsáveis por políticas públicas que enfrentam disputas coletivas.
