por Margaret Chapman · Management Pocket Books · tapa blanda · ISBN 9781870471954
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«Emotional Intelligence Pocketbook» é o guia de inteligência emocional de Margaret Chapman, publicado em brochura e em inglês pela Management Pocket Books.
Define a inteligência emocional (IE) e explica sua importância no trabalho, fornece um quadro para compreendê-la e mostra como desenvolver essas capacidades. Inclui um questionário de autoavaliação para medir a própria IE e incentiva os gestores a refletirem sobre a mudança organizacional e seu papel nela.
Faz parte da série Management Pocketbook Series; foi publicado em maio de 2002 e tem 112 páginas.
Orientado a gestores e profissionais de empresa interessados em habilidades de gestão, desenvolvimento pessoal e recursos humanos.
