por Amelia De Diego Morillo · Ediciones Paraninfo, S.A · tapa blanda · ISBN 9788428397759
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«Gestión del equipo de trabajo del almacén» é o manual de Amelia De Diego Morillo, publicado pela Paraninfo em brochura (138 páginas, em espanhol).
Explica como gerenciar equipes em um armazém: trabalho em equipe, comunicação, liderança, assertividade, empatia, motivação, clima laboral, negociação e resolução de conflitos. Aborda situações habituais do armazém e a elaboração de um plano de formação para melhorar a eficiência e qualidade do serviço. Inclui atividades de autoavaliação.
Primeira edição, publicada em 2015. Corresponde à unidade formativa UF0927, integrada no módulo formativo MF1014_3 Organização de armazéns, do certificado de profissionalidade COML0309.
Para estudantes e profissionais de Comércio e Marketing que buscam o certificado de profissionalidade COML0309 de organização e gestão de armazéns.
