por Marta Gago Muñiz · EDITORIAL CEP, S.L. · tapa blanda · ISBN 9788468172125
IVA incluído
Garantia de qualidade Hamelyn · revisto e verificado, ou devolvemos o dinheiro
«Habilidades de venta» é o guia de formação em vendas de Marta Gago Muñiz, publicado pela EDITORIAL CEP, S.L. em brochura (224 páginas, em espanhol).
Desenvolve o programa da especialidade COMT053PO: ambiente comercial, psicologia do consumidor, processo de compra, comunicação, persuasão, argumentação e negociação para gerar confiança e fidelizar clientes. Inclui o processo de venda, o merchandising e o marketing, com exercícios de autoavaliação, testes e glossário.
Corresponde à especialidade formativa COMT053PO dentro da coleção Especialidades Formativas da CEP, com dez temas, glossário e bibliografia.
Dirigido a profissionais e estudantes de comércio e marketing que preparem a especialidade COMT053PO ou que necessitem de melhorar suas competências de venda.
