por Tim Hindle · Dorling Kindersley · tapa blanda · ISBN 9780751305319
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«Negotiating Skills» é o guia prático de negociação de Tim Hindle, publicado pela Dorling Kindersley em capa dura (72 páginas, em inglês).
A obra percorre o processo de negociação do início ao fim: preparar argumentos e objetivos, comunicar a tarefa à equipe, criar o ambiente propício, avaliar ofertas, empregar técnicas como o regateio ou os termos médios e fechar o acordo. Fornece recursos verbais e diretrizes para situações reais e melhoria do desempenho profissional.
A obra pertence à série Essential Managers da Dorling Kindersley; foi publicada em 1998 e enquadra-se na categoria de Negócios e Economia.
Dirigido a gestores e profissionais que aspiram a cargos de responsabilidade e querem melhorar suas habilidades de negociação no âmbito laboral.
