por James Borg · Pearson Education Limited · tapa blanda · ISBN 9780273712992
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«Persuasion: The Art of Influencing People» é o guia prático de persuasão de James Borg, publicado pela Pearson Education Limited em brochura, em inglês.
A persuasão não é um dom inato, mas uma habilidade que pode ser aprendida. Com base na análise das pessoas mais persuasivas, o livro propõe regras de conduta e técnicas práticas para ganhar a confiança do interlocutor, influenciar suas decisões e alcançar acordos no trabalho e na vida pessoal.
Segunda edição, publicada em 2007, com 267 páginas. Faz parte da coleção Books that make you better da Pearson.
Para quem busca melhorar sua capacidade de influência e comunicação no trabalho, nas vendas e nas relações pessoais.
