por David Jobber · McGraw-Hill Publishing Co. · tapa blanda · ISBN 9780077094355
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«Principles and Practice of Marketing» é o manual de marketing de David Jobber, segunda edição, em brochura (860 páginas, inglês), da McGraw-Hill.
A obra aborda o marketing direto, a comunicação interativa, a gestão de bancos de dados e a concepção de campanhas de marketing, com especial atenção ao marketing relacional. Inclui mais de quarenta estudos de caso internacionais e conteúdos atualizados sobre comércio eletrônico e CRM.
A obra foi publicada originalmente em 1995; esta segunda edição revisada é de abril de 1998 (ISBN 0-07-709435-2).
Dirigido a estudantes de marketing de graduação e pós-graduação, incluindo os programas MBA e DMS.
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