por Tom Hopkins · For Dummies · tapa blanda · ISBN 9780764550669
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«Sales Prospecting for Dummies» é o guia prático de vendas de Tom Hopkins, publicado pela For Dummies em brochura, em inglês.
A obra explica como localizar e qualificar clientes potenciais, o primeiro passo de qualquer venda, e como transformar a rejeição em uma vantagem. Inclui técnicas para melhorar a imagem profissional, as habilidades telefônicas, o uso de contatos e da internet para gerar oportunidades e a obtenção de referências de clientes satisfeitos, além de objetivos e planejamento do tempo.
A obra pertence à série For Dummies, foi publicada originalmente em 1998 e a edição inclui índice de conteúdos.
Recomendado tanto para quem se inicia na venda como para vendedores experientes que procuram melhorar sua captação de clientes.
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