por ICB Editores · ICB Editores · tapa blanda · ISBN 9788492889617
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«Sistemas de Gestión de Calidad (ISO 9001:2008)» é o manual de gestão da qualidade editado pela ICB Editores em capa dura (398 páginas, em espanhol).
Guia prático que desenvolve os princípios da norma ISO 9001:2008 para implementar e manter um sistema de gestão da qualidade. Pensado como manual de consulta profissional, inclui exercícios com soluções, glossário e bibliografia complementar.
Publicado em julho de 2010, o volume inclui um CD-ROM multimídia com material complementar.
Para profissionais que trabalham com sistemas de gestão da qualidade e precisam aplicar ou atualizar critérios em conformidade com a norma ISO 9001:2008.
