por Elizabeth Sparrow · Tapa blanda · ISBN 9781447111146
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«Successful IT Outsourcing» é o guia prático de Elizabeth Sparrow sobre externalização de TI, publicado pela Springer em brochura, em inglês (272 páginas).
Explica como subcontratar serviços de TI: escolher fornecedor, conhecer a indústria de serviços de informática, gerenciar recursos de informação e departamentos de processamento de dados. O objetivo é aproveitar ao máximo o serviço externalizado. Dirige-se a profissionais de sistemas de informação e TI, não a gestores de outras áreas.
Coleção Practitioner Series da Springer. Esta edição é uma reimpressão da primeira edição de 2003, publicada em 2012.
Para profissionais de sistemas de informação e TI que gerenciam serviços externalizados; não é pensada para gestores de negócio sem perfil técnico.
