per Yan Claeyssen, Henri Kaufman · Editions Kawa · tapa blanda · ISBN 9782918866435
IVA inclòs
Última unitat!7 persones el tenen al carret
Mètodes de pagament disponibles
Més de 2 milions de productes venuts
I més de 800.000 títols en estoc
Garantia de qualitat Hamelyn · revisat i verificat, o et tornem els diners
«La marque face à la révolution client» és l'assaig de Yan Claeyssen i Henri Kaufman, publicat per Editions Kawa en tapa tova (122 pàgines, en francès).
L'obra es pregunta com la revolució digital ha canviat la comunicació de les marques i els hàbits del consumidor. Al llarg de les seves pàgines examina els nous pilars del màrqueting, entre ells el paper de les xarxes socials, el big data i la mobilitat, i reuneix casos de negoci internacionals com a referència perquè les empreses adaptin la seva oferta, sedueixin i fidelitzin els seus clients.
Publicat el 2012, pertany a la col·lecció «Tout savoir sur...», dirigida per Henri Kaufman.
Orientat a professionals del màrqueting i la comunicació que treballen amb marques en entorns digitals.
