por Cristina de Alba Galván · EDITORIAL CEP, S.L. · tapa blanda · ISBN 9788468165417
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«Aplicaciones informáticas de la gestión comercial» é o manual de Cristina de Alba Galván, publicado pela Editorial CEP em brochura (106 páginas).
Manual da unidade formativa UF0351, presente em vários certificados de profissionalidade. Explica o uso de aplicações de gestão comercial: arquivos de clientes e fornecedores (CRM), armazém, faturamento (orçamentos, pedidos, notas de entrega, faturas) e pós-venda. Inclui exercícios práticos com soluções, resumos e glossário.
Primeira edição, publicada em 13 de novembro de 2015. Segue o índice de conteúdos do decreto real que regula a UF0351 e faz parte do módulo MF0976_2.
Orientado a estudantes e profissionais que se preparam para os certificados de profissionalidade da área administrativa e comercial.
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