por James S. O'Rourke · Dk Pub · tapa blanda · ISBN 9780756650445
IVA incluído
Garantia de qualidade Hamelyn · revisto e verificado, ou devolvemos o dinheiro
«Effective Communication» é o guia de comunicação empresarial de James S. O'Rourke, publicado pela DK em capa dura (72 páginas, em inglês).
O livro oferece a gerentes e diretores ferramentas para transmitir mensagens de forma clara e concisa. Explica como melhorar a escuta ativa, estruturar apresentações e relatórios, interpretar a linguagem corporal e utilizar o feedback para afinar a comunicação no ambiente de trabalho.
Pertence à coleção DK Essential Managers, publicada pela DK em 2009.
Recomendado para gerentes e profissionais que desejem melhorar suas habilidades de comunicação no trabalho.
