por Susan Scott · PIATKUS BOOKS · tapa blanda · ISBN 9780349417363
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«Fierce Conversations» é o ensaio de comunicação e desenvolvimento pessoal de Susan Scott, publicado pela Piatkus Books em brochura (368 páginas, em inglês).
Susan Scott propõe um método baseado nos Sete Princípios das Conversações Ferozes para transformar o diálogo cotidiano em uma ferramenta de mudança. Com exercícios e ferramentas, ajuda a superar barreiras, enfrentar emoções intensas, ganhar clareza e estabelecer relações mais autênticas e produtivas tanto no trabalho como na vida pessoal.
Best-seller nacional, edição revisada e atualizada, com prefácio de Ken Blanchard.
Para profissionais, estudantes e leitores que queiram melhorar sua comunicação e suas relações no trabalho e na vida pessoal.
