por Mónica Casabayó, Borja Martín · Deusto · tapa dura · ISBN 9788423427598
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«Fuzzy Marketing: Cómo comprender al consumidor camaleónico» é o ensaio de marketing de Mónica Casabayó e Borja Martín, publicado pela Deusto em capa dura.
O ponto de partida é a crítica à fé cega em segmentos de consumidor: uma mulher de 35 anos, professora, mãe de dois filhos, excursionista e leitora ávida não cabe numa única caixa. Casabayó e Martín, desde o âmbito acadêmico e o profissional, propõem uma abordagem dinâmica para compreender este consumidor camaleônico e conectar com ele.
Consta de 160 páginas e é o volume 1 da coleção Deusto. Publicado em Barcelona pela Deusto em janeiro de 2010.
Para profissionais de marketing, responsáveis de produto e estudantes de economia e empresa que buscam entender o consumidor atual.
