por John Strafford, Colin Grant · Deusto · tapa blanda · ISBN 9788423415250
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«Manual del director de ventas» é um manual de gestão comercial de John Strafford e Colin Grant, publicado pela Deusto, com 424 páginas em espanhol.
Aborda a transição das vendas para a gestão e a criação de uma organização de vendas eficiente. Trata da seleção, do treinamento e da motivação da equipe comercial, do controle das atividades de venda e das comunicações.
Esta edição foi publicada em 1997. A obra original, «Effective Sales Management», foi publicada em inglês em 1986.
Para responsáveis comerciais e leitores interessados na organização e gestão de equipes de vendas.
