por John Strafford, Colin Grant · Deusto · tapa blanda · ISBN 9788423420056
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«Manual del director de ventas» é o manual de vendas de John Strafford e Colin Grant, publicado pela Deusto em brochura (428 páginas, em espanhol).
O livro explica como o responsável comercial deve compreender a evolução e os objetivos da sua organização, e distingue quatro modelos: passivo, piramidal, competitivo e responsivo. Depois trata a passagem de vendedor a diretor, a criação e gestão de equipes, a formação contínua, o controle de vendas, a motivação e a comunicação.
Volume 1 da coleção Deusto. Edição atualizada e ampliada.
Para diretores de vendas em exercício e para quem aspira a dirigir equipes comerciais.
Descobre livros em segunda mão de Colin Grant.
