por Steve J. Martin, Noah J. Goldstein, Robert B. Cialdini · Profile Books · tapa blanda · ISBN 9781781252741
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«The Small Big» é o ensaio sobre persuasão de Steve J. Martin, Noah J. Goldstein e Robert B. Cialdini, em brochura (240 páginas, em inglês).
Em um mundo saturado de informações, os autores explicam que pequenas mudanças podem fazer a maior diferença ao influenciar e persuadir. Apoiados pela pesquisa científica, propõem mais de cinquenta ajustes simples: desde detalhes em reuniões até uma mudança sem custo na correspondência que economizou milhões a um governo.
Publicado pela Profile Books em 2014. Obra enquadrada nas categorias de negócios e economia; ISBN 9781781252741.
Obra orientada a profissionais de gestão, marketing e comunicação, e a qualquer leitor interessado nos mecanismos de influência e persuasão.
Robert Beno Cialdini é um professor emérito de Psicologia e Marketing na Universidade do Estado do Arizona. É mais conhecido como o autor do best-seller As Armas da Persuasão.
