Livros de Alicia García Vidales

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Livros de Alicia García Vidales em segunda mão

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Biografia

Descobre livros em segunda mão de Alicia García Vidales.

Alicia García Vidales é uma autora prolífica com uma trajetória que abrange nove obras publicadas.

Sua obra principal concentra-se na profissionalização e no manejo técnico dos serviços de teleassistência.

Seus textos são referências fundamentais para quem busca obter certificados de profissionalidade no setor.

A autora destaca-se pela sua capacidade de estruturar manuais práticos sobre a gestão eficaz de chamadas.

Sua abordagem combina o rigor técnico com as competências necessárias para o atendimento direto ao usuário.