7. Solicitud de venta
Para vender sus artículos en Hamelyn el usuario deberá haberse registrado previamente en nuestra web. En la web de Hamelyn (www.hamelyn.com) el usuario podrá introducir los códigos de barra de los diferentes artículos que quiera vender en la barra indicada para ello. De esa forma el usuario irá recibiendo precios instantáneos que son los que Hamelyn ofrece por la compra de los diferentes artículos. El usuario irá añadiendo a la cesta de venta aquellos artículos para los cuáles acepte ese precio y descartando aquellos para los cuáles el precio no sea el que está dispuesto a recibir. Una vez el usuario ha terminado de añadir artículos a la cesta de venta, podrá continuar el proceso en la web en la que proporcionará datos de dirección para que podamos proceder a la recogida de estos. Después de añadir esa información imprescindible el usuario podrá confirmar la recogida que Hamelyn ofrece de forma gratuita. Tras hacer la solicitud de recogida, un mensajero acudirá a la dirección indicada por el Usuario el día seleccionado. El Usuario deberá preparar una o varias cajas de cartón con los artículos que quiere enviar, que no excedan los 20kg. No tendrá que imprimir ninguna etiqueta ni añadir información adicional a la caja donde van los artículos. Únicamente el usuario debe asegurarse de que la caja está bien precintada para que el estado de los artículos no se vea afectado durante el transporte hasta nuestras instalaciones.
En caso de enviar los artículos en bolsas, Hamelyn no se hace responsable de las pérdidas o daños que pueda sufrir la mercancía. Hamelyn recomienda no enviar los artículos en bolsas ni ningún otro embalaje que no sean cajas debidamente precintadas. En el caso de que un envío gestionado por Hamelyn de un Usuario se extravíe durante la recogida o en cualquier otro momento del proceso y la empresa de transporte no sea legalmente responsable de dicha pérdida, Hamelyn pondrá la correspondiente reclamación a la empresa de transporte por los daños causados. Los artículos a vender deben cumplir con las condiciones exigidas por Hamelyn (consultar sección “Artículos que aceptamos”), y se deberán enviar como mínimo una cantidad que sumen un valor total de 9€.
Hamelyn no recoge artículos de usuarios que residan fuera la península (Islas Canarias, Ceuta y Melilla).
Hamelyn seguirá el mismo proceso recibiendo la mercancía y revisando el producto. Seguido de esto, el pago se realizará a través del método de pago que haya elegido en el momento de confirmar el envío. Recibirá un email de confirmación cuando el pago se haya realizado.
A efectos de delimitar las obligaciones de los usuarios respecto a la Recogida éstos tendrán la consideración de expedidores según la definición dada por la normativa del contrato de transporte terrestre de mercancías. El usuario expedidor deberá cumplir las indicaciones de Hamelyn en su función de cargador y del transportista porteador para que la entrega se pueda realizar en condiciones de seguridad, especialmente en lo relativo al lugar y hora de la entrega. En el supuesto de que el usuario no acepte estas condiciones se entenderá que renuncia a la recogida. Así mismo se entenderá que renuncia a la recogida si ésta no puede llevarse a cabo por causas imputables al usuario. En ambos casos el usuario podrá hacer llegar sus artículos a Hamelyn por sus propios medios y bajo su exclusiva responsabilidad. En cualquier caso, el Usuario siempre podrá hacer llegar los artículos a Hamelyn de la forma que estime oportuna, sin necesidad de seguir el procedimiento anteriormente detallado, siempre y cuando sea el Usuario quién, bajo su responsabilidad, gestione el envío y se haga cargo de los gastos que conlleva.