por Dominique Chalvin, François Eyssette · Bordas Editions · tapa blanda · ISBN 9782040156596
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«Comment sortir des petits conflits dans le travail» é o guia prático de Dominique Chalvin e François Eyssette publicado pela Bordas Editions em brochura.
O livro explica como lidar com as pequenas fricções que surgem todos os dias no ambiente de trabalho. Oferece métodos para detectar tensões antes de escalarem, melhorar a comunicação entre colegas e responsáveis e favorecer um clima de trabalho colaborativo.
Publicada em 1993, a edição está em francês e tem 210 páginas.
Adequado para profissionais, chefias e equipes que queiram reduzir atritos diários e melhorar a convivência no trabalho.
