por Bernard Dubois, Francisco Velez Roxo · Dom Quixote · tapa blanda · ISBN 9789722029162
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«Compreender o consumidor» é um livro de gestão de Bernard Dubois e Francisco Velez Roxo, publicado pela Dom Quixote em brochura (260 págs., em português).
O livro se centra na análise do comportamento do consumidor e nos fatores que condicionam suas decisões. A obra expõe conceitos de gestão orientados para que as organizações entendam melhor seus clientes, dentro de uma coleção que liga a inovação às ciências da gestão.
O livro foi publicado em 2007 e se enquadra na coleção Gestão & Inovação (Ciências de Gestão).
Recomendado para estudantes e profissionais do âmbito da administração e da economia interessados no comportamento do consumidor.
